1.随口聊

一上来就介绍，不建立信任让客户反感，

2.不专业

一问三不知，对客户，对产品，对公司和市场都不熟悉，有时候还不如客户懂的多

3.玻璃心

带了几个客户却没有好的业绩，就打退堂鼓，不愿意再花精力去维护经营客户，销售是靠积累的，支付行业是小额成交行业，不是靠一两个客户养着的，必须靠堆量。

4.拖延症

有意向客户，但不主动去联系，今天拖明天，明天拖后天，一拖再拖

5.不用心

不肯花精力去给客户分类，一套话术应对所有用户

6.没重点

跟客户沟通抓不住重点，找不到客户真正关心的地方

7.无准备

见客户不做准备，都是现场发挥，想说什么说什么

8.没主见

没主见谈单没逻辑，思路不清晰，被客户牵着鼻子走

9.懂得少

知识面窄，跟很多客户聊不到一起去，也不去做经验总结

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