信用卡100%退息、包学包会？别被信用卡退息中介

首先，“退息政策”源于国家对于疫情期间稳金融、保流动性的要求。在关于进一步防控新型肺炎疫情的通知当中明确说明。

银保监会下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，其中关于信用卡还款，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

银行对政策给予的响应，在信用卡方面就是用户可以选择最低还款，本次最低还款到下一个账单日之前没有偿还的本金，不会产生利息。

本来，国家虽然上有政策，但银行也是下有对策，一开始银行并没有打算诚心实意的给用户办理退息，因为这可是实实在在看得见的利益，吃到嘴里的吐出来怎么甘心？！于是银行需要申请者整合一大堆材料，通不通得过完全银行单方面说了算。

事情的转机应该是中银消金和捷信消金两家公司的退息事件。首先是在今年1月初，中银消金的用户陆续收到中银消金金额不等的转账资金。据悉，中银消金曾存砍头息现象，后期利率多在36%左右，当时在聚投诉以“中银消费金融”为关键词进行搜索有超1000条投诉，主要针对高利贷、变相利息、砍头息等。

其实早在2018年5月，中银消费金融就因办理部分贷款时存在以贷收费的行为，被上海银监局处以138.68万元罚款。业内人士认为，中银消费金融本次对用户的退款或与日前监管要求的持牌消金机构年化利率不能超过24%的监管红线有关，更是在疫情背景下受到了有关部门的关注。